WPS稻壳会员多年未使用要求退费遭拒

网友保保_tLyrLyzg 2026-05-22

处理中

本人在2021年-2026年在wps办理的会员费用，完全没有使用过会员权益，共接*600元。现要求退费，毕竟时间较长，我跟客服沟通退回一半，客服人员拒不退还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 10:10:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-22 10:10:32

投诉信息

WPS稻壳会员

投诉问题：

客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101460679

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