君乐宝鲜牛奶未过期却变质致肠胃不适
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已完结
2026年5月14日，本人购买了君乐宝品牌鲜牛奶产品，订单号20***********************38。该商品外包装标注的保质期至2026年5月30日，属于未过期状态，但本人在前几天饮用时，发现牛奶已全部发酸变质，饮用后出现肠胃不适并呕吐的情况。本人已上传订单支付凭证、商品实物实拍照片等完整证据，现要求商家全额退还商品货款，并依法承担相应的赔偿责任，恳请*台介入核实处理，维护消费者合法权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
我公司接到消费者反馈后非常重视，第一时间安排人员进行积极沟通处理，与消费者达成共识，消费者满意，已处理完毕。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
您好，感谢您选择君乐宝的产品，您所反映的问题我公司非常重视，我们将安排专人与您取得联系，感谢您对君乐宝的关注与监督。
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