金锣香肠未过期发霉变质,要求退赔

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2026年5月15日,本人在淘宝*台(订单号33***************65)购买金锣尚清斋清真牛肉风味香肠110g*18支整箱,2026年5月17日晚收到该商品,打开外包装食用了一根,随后本人与家人从箱子中拿出其余该商品,发现商品严重发霉变质,在检查食物包装过程中发现商品链接详情页和包装上均说明了商品保质期是6个月(生产日期2026年1月27日)在未过保质期的情况下,出现变质情况,品质有严重问题,严重违反食安全品法,发生此情况后第一时间联系商家要求退一赔十,根据《食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准受到损害的,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的,为一千元。作为消费者,本人有权合理合法维护自身权益。诉求是退款,并且支付1000元赔偿金。与金锣旗舰店店协商未果,对方不愿赔偿

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金锣食品 金锣食品客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
29.12元
投诉编号:
101461762
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