金锣火腿肠包装破损变质存食品安全问题

网友保保_45c2135c

已完结

消费基本情况: 本人于2026年4月5日,在北海市和安超市(和安宁春城店)购买了一包金锣肉粒多。本人在食用/打开上述商品时,发现其中一根火腿肠存在严重的食品安全问题。该火腿肠包装破损,且伴有变质异味(详见证据图片)。该商品尚在保质期内,属于典型的经营不符合食品安全标准的食品行为。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,本人要求: 1. 退还购买款项 2. 依法支付价款十倍的赔偿金(不足一千元的,按一千元计算),即赔偿人民币1000元; 3. 请求市场监管部门对该商家销售的食品安全问题进行核查,依法予以行政处罚。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
👔跟进中
用户补充投诉
补充内容
厂家不处理不解决。麻烦推进一下。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像