韵达快递破损拒赔且服务恶劣
网友保保_f5d7b2da
处理中
2026年5月14日韵达快递出现快递破损问题,我联系了韵达客服十几次,快递就联系了我两次,第1次让我提供凭证,我加了客服的微信,凭证发过去之后,客服联系我,第2次说只愿意赔偿10元,且态度非常恶劣(有录音为证),商品价值远不止10元,我不接受赔偿,只要好的商品或者全额赔偿,可以接受他们重新为我购买一个新的商品,把损坏的商品给到快递公司处理,但是韵达地方网点耍无赖就是只赔10元,韵达总部不予处理一直拖延至今!!
