天猫超市虚假价保误导消费

网友保保_sC5fqHFp 2026-05-22

审核中

2026年5月6日在天猫超市购买尼康镜头，使用天猫超市卡付款5999.98元。购买时页面清楚标注"大促价保，报价到7月6日"，由于价保期间包含了618所以我决定购买。今日，我发现同一个商品链接，我的购买价为5747.79元，天猫*台拒绝价保。购买时的价保为虚假宣传，故意误导消费者，诱导消费者下单。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 16:33:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-22 16:22:55

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

250元

投诉编号：

101463468

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