广发信用卡白金卡年费争议投诉
网友保保_P5noD4TW
审核中
2年前信用卡到期，升级成了白金卡，客服说电话已经告知我年费问题，但是当时业务员说了一大套，我根本就没注意到这个事，本人希望退还我2年年费，目前对方只愿意退还一年，希望协助我退还这两年年费，我接受注销卡片
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
