饿了么*台无故驳回骑手申诉并罚款
网友保保_2TJU2WDP
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本人为饿了么蜂鸟众包骑手，订单号：23*******36。2026年5月22日配送订单时，我按*台规则多次尝试联系顾客，拨打顾客电话5次、备用电话2次均被手机助手拦截，同时按门铃3次无人应答，已尽到骑手全部联系义务。 我先后发起两次申诉，提交了通话记录、门铃记录等完整证据，但饿了么*台均驳回申诉，判定为“虚假操作”“骑手自身原因导致订单异常”，并对我处以10元罚款。*台拒绝调取后台通话录音进行核实，无视骑手提供的有效证据，随意驳回无责申诉，属于霸王条款，严重侵害了骑手的合法权益。
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