韵达快递丢件且快递员短信侮辱收件人

网友保保_hFBGcmLh 2026-05-22

处理中

46***********38此韵达快递派件快递员，丢件不赔偿，发短信诅咒侮辱收件人！要求赔偿商品价值39元精神损失费1000元，否则一直投诉！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-22 21:07:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-22 21:07:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-22 21:07:13

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷丢件

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

1039元

投诉编号：

101465025

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