高德顺风车乘客拒付通行费,*台未垫付

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本人于2026年4月30日通过高德地图顺风车*台承接了一项订单,任务是在上午9时运送乘客前往济南滨河嘉佳苑西区。该订单明确标注为三人专享服务,且需承担全部通行费用。成功接载乘客后,我已事先告知对方54元的通行费用详情,并获得其首肯。然而,当行程结束并在*台发起费用收取请求后,截至5月14日,该乘客始终未能完成支付。在此期间,我多次通过*台渠道提醒对方履行付款义务,并向客服部门反映情况,但客服团队同样多次尝试联系未果,5月17日客服联系让在订单页面提醒乘客支付,至22日我多次在*台发送提醒支付信息,但乘客一直末付,现正式请求*台企业先行垫付54元通行费用。

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