拼多多商家签收退货后拒退款

网友保保_Tk2cxvax 2026-05-23

处理中

参考模板： 2025年11月23日在拼多多*台的oneself店铺购买商品，后续出现质量问题，2026年5月18日申请退货退款，拼多多*台也同意了当天就把商品退回 2026年5月20号商家已签收，21号拒绝退款，退款理由未收到退款商品，申请*台介入至今未回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 04:24:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 04:24:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 04:20:45

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

29.8元

投诉编号：

101466005

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

拼多多FZT旗舰店鞋商品质量问题及售后不处理