京东商城售二手故障商品不退换

网友保保_4341b86e 2026-05-23

处理中

当时买的时候就有点问题差价也不给退完事后来没给换现在天天嗡嗡响说了也不给解决要求退货退款售后太差了真是温度显示40度显示屏也坏了当时就说这个是别人用过的还说没有

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 09:18:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 09:18:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 09:15:15

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

277.46元

投诉编号：

101466402

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