京东ROKID眼镜退货扣500元折旧费

网友保保_bDVJVZ0e 2026-05-23

处理中

参考模板： 2026年05月17日在京东*台的ROKID中科专卖店店铺购买ROKID Glasses乐奇AI智能眼镜AR眼镜商品/服务，一拆箱，一激活，国补的机器要现场拆箱，不激活我怎么，觉得这个商品适合我呢，一开始不支持7天无理由，后面扣除我500块钱折旧费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 10:58:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 10:58:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 10:58:10

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释

涉诉金额：

2523.65元

投诉编号：

101466998

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