番茄小说无通知清零余额且客服敷衍
网友保保_PTPVFuGF
处理中
没有任何短信提醒我金额要清零，后来找了*台客服说超过七天就不能恢复了，说不管怎样都无法恢复，可是他们后台明明是有数据的，而且这个清零条款就是默认消费者知道，但是根本没有怎么提醒，而且人工客服消息回的很慢，好几分钟才能回一条消息，还都是很笼统的敷衍式回复为什么我辛辛苦苦攒了39块多钱，没有给我任何提醒，消息也没发我就直接给我弄没了，我也算你们的老客户了吧，而且我每天都会进番茄里面，有时候听书看个视频，领个金币，这么几年了都没消过，今年5月15号突然没有任何通知的给我消掉了，你们是想杀熟吗，没有任何的通知，我消息是开的，短信没没有，如果不是我昨晚突然嫖了一眼看到了，我钱没了我都不知道，以前都没有这种情况，为什么这次没有任何通知就给人消掉了，客服也很差，我都没怎么说呢她直接自己结束咨询了，我排了半个多小时，问题没说完呢给我结束咨询了(客服744987)
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补充内容
你们的客服简直就跟吃白饭的一样，根本起不到任何作用，而且你家客服脾气还挺大的哟，排了半个多小时，快一个小时了，说了还没两句话，你们家客服就结束咨询了666。客服744987，没有耐心，你当什么客服呀，第1次见客服脾气这么大的
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