小米13屏幕绿线属批次缺陷，过保仍应免费维修
网友保保_btY0SYbx
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本人于2023年4月在小米之家线下小米门店购买小米13手机（12+256GB），正常日常使用，无摔落、无进水、无私自拆机维修，机身外观完好。 【2026年5月11日】手机屏幕突然出现绿色竖线，重启、更新系统均无法消除，严重影响使用。经查询，小米13（三星E6屏）绿线为大规模批次性质量缺陷，全网数千用户同款故障，属于出厂工艺/排线问题，非人为损坏 。 联系小米售后，以已过1年保修期为由拒绝免费维修，客服说线下门店还要求收取40元拆机检测费，否则不给检测。黑猫投诉显示“已完成”，但实际问题未解决、无合理方案 。 依据《消费者权益保护法》第24条、《产品质量法》，产品固有质量缺陷责任不受保修期限制，厂商不得免责 。同品牌小米12、红米K50等同故障过保用户已有免费换屏案例，小米存在区别对待、双重标准
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