哈啰擅自扣款要求解释并退款
网友保保_57mqhYNo
处理中
本人于2026年春节期间租车使用,并且按照要求归还车辆并确认交回钥匙,至此租用车确认归还签收并协议终止! 后续租车公司说车辆有损伤要求赔偿,这期间车辆一直在租车公司手中,我归还期间毫无损伤!然后租车公司一直说是我们使用期间弄坏的,问题在于已经验车归还,时隔很多天,并且车辆在租车公司手中! 后续协商无效,哈啰尽然未经我同意,私下扣除我账户金额,赔偿给租车公司!未经过流程程序,现需要哈啰给予解释和确认流程,并再次核实!
