韵达快递私自放代收点且未通知

网友保保_PYGdWI1I 2026-05-23

已完结

私自放在代收点，也不给打电话，你们快递的人真是现在给脸不要脸，我们客户有需求吧

投诉进度

用户申请完结

2026-05-23 16:52:31

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 15:33:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 15:33:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 15:33:42

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉快速配送改善服务

涉诉金额：

10.6元

投诉编号：

101468645

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