盒马NB悦尚奥莱售霉变桂圆干
网友保保_w0ZtnCbU
已完结
2026年5月17日,我在盒马NB悦尚奥莱门店购买桂圆干。在吃了好几个后,发现商品表面有明显霉点,已发霉变质。我立刻打电话联系盒马官方客服,对方第二天安排门店工作人员对接协商,我依据《食品安全法》提出相应赔偿要求,门店拖拖拉拉,好几天不回复,还拒绝了我的要求,无视食品安全法规,漠视问题食品对消费者身体健康造成的危害。恳请介入调查。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
