快手电商超时不发货且退款扣违约金

网友保保_vPKF8scF 2026-05-23

审核中

我于2026年5月22日在快手*台购买了一个200块钱的物品卖完后，商家迟迟不发货，叫商家退款商家一拖再拖，后面还要扣30%的违约金才给退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 22:46:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-23 22:46:26

投诉信息

投诉问题：

超时不发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101470669

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