韵达快递未签收却显示已签收

网友保保_AjwviD3V 2026-05-23

处理中

5月21日显示快递在派件中且显示已签收（但是并未收到货品）而且快递员电话也没接并未送至指定地点且消费者找了半天也没找到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-23 23:01:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-23 23:01:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-23 22:58:19

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101470710

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