抖音商城充值后拒绝退款

网友保保_PAHdo3kv 2026-05-24

审核中

2026年5月24日，由于在抖音商城充做充值了，充了40块钱，然后找了客服协调能不能退款，然后客服说不能。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-24 02:19:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-24 02:15:30

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101471126

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