麦凯隆净水器配件缺失且退货不退款
网友保保_05e2b518
已完结
我于2026年4月30日购买麦凯隆净水器，5月1日收到货并签收安装，其中配件三通和钢管方向不对，长度不够，我联系客服补发，并标注清楚问题所在，客服发了一张照片包含三通，钢管和一根白色胶管，收到补发货后发现只有一根白色胶管，跟客服沟通，一会让我按左边一会按右边一会反过来按，已经跟他解释清楚了哪里能按哪里不能按，客服只按照他的思路来，退货后又已超过七天无理由为借口不给退款，商家已经收到货了，为了等他的补发件安装才超过了时常的。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
