苹果支付未履约致联合会员权益缺失

网友保保_QJmnWfzs

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您好,本人在2025年5月21日通过苹果支付购买了QQ音乐与腾讯视频的联合会员套餐,支付成功后已生成有效订单,但*台在未经本人同意的情况下,单方面收回QQ音乐的会员权益,仅自动退款6.93元,套餐服务并未完整履约。该行为属于单方面违约,已侵犯消费者合法权益。现本人正式申请全额退还本次联合会员的全部支付款项,请尽快处理全额退款事宜,否则我将通过12315*台进行投诉维权。

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投诉信息
苹果支付 苹果支付客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
28元
投诉编号:
101471373
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