苹果支付未经同意自动扣费OCR周卡

网友保保_q4YetygQ 2026-05-21

审核中

2025年7月开始，苹果手机OCR Scanner周卡自动扣款38元，我从未打开过这个app，也没使用过任何服务，现申请全额退款（拨打官方客服电话只退回9个38元）。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 14:05:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-21 13:55:01

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1330元

投诉编号：

101455960

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