名创优品光谷店员工服务差、态度恶劣

网友保保_N9r06Q9U

已完结

武汉名创优品光谷世界城店,在5月23号,2名男性员工,培训不到位就出来上班,我说了我有员工会员,说什么是员工会员,还问我是不是店里员工,还在哪里说什么什么的,然后扫码是什么我是不是用完了次数,我一次都没有用这个月,然后可以用了之后说什么商品没有打折,我就说是不是这个商品不参与打折活动,店员否定我说是全场都参与打折,(要是全场都参与打折活动,我已经全款付了,那他把多付的钱还我)另一名店员在哪里说什么我肯定是离职了,所以用不了折扣,而且重复了好几遍,我说了没有离职,一直在那里叫肯定是离职了,后面换了另一家店询问,那个商品是不是不参与打折,人家就说是不参与打折活动。我就想知道这种人也能岗位吗,一直怼顾客,这就是你们服务的态度嘛??

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像