QQ音乐漏发NFC卡且拒补发

网友保保_8reZvsjo

已完结

2026年1月27日在qq音乐购买电子专辑,里面包含了两张实体小卡和一张nfc卡,qq音乐方5月底才发货,我方2026年5月24日收到小卡,拆开快递后发现里面并没有包含nfc卡,遂找到售后,但qq音乐方一味要求我方提供开箱视频,自己却提供不出来打包视频,现要求qq音乐对遗漏的nfc卡进行补发

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
QQ音乐 QQ音乐客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
67元
投诉编号:
101472524
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!