河南海豚知道虚假宣传未履约退款
网友保保_87ptycN5
处理中
退款申请说明 海豚知道前期宣传服务内容包含三项：1.线上销售知识类目产品，承诺可解决抖音、微信、快手、小红书等多*台合规问题，完成知识付费类目上架商城正常售卖；2.实现多*台同步直播功能；3.*台提供流量扶持。 但在实际合作履约过程中，多项服务均未兑现：其一，知识类目商品上架后反复被下架，为解决下架问题频繁更换店铺，始终无法实现稳定上架、正常销售；其二，所谓多*台同步直播功能，与海豚知道后台服务无关联，合作全程均未实现该功能；其三，前期承诺的*台流量扶持，始终未兑现。 以上实际服务情况与*台宣传内容严重不符，涉嫌虚假宣传，未履行相应服务承诺，损害了消费者合法权益，申请退款无果。 恳请相关领导予以重视核查，维护消费者正当权益，谢谢！
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