海豚知道
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企业名称:
河南海豚知道文化传媒有限公司
官网:
https://sem.htknow.com/
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客服电话:
400-008-9587
售后政策:
-
品牌简介:
海豚知道是河南海豚知道文化传媒有限公司旗下品牌。面向中国数字知识内容消费者,提供综合高效地一站式数字化知识内容及智能平台服务。自成立以来,海豚知道依托大数据、云计算、数字技术等智能化、多层次的技术方式,基于用户个性数据进行匹配分析,为知识内容的版权原创机构及个人提供了知识内容数字化、智慧化的跨平台、全场景应用解决方案及创新创业空间,为数字知识内容消费者、知识内容的版权原创机构及个人搭建了智能、便捷地沟通、交易桥梁。真正实现了知识内容的数字化、商品化、智能化与定制化。推动了中国知识数字经济向“数字智慧化+智慧数化”思频互联的高质量发展进程。
投诉海豚知道虚假宣传
在海豚知道购买花饽饽课程,承诺小白也可以学会,但没有经验的根本学不会,现在我想退款,平台以观看时长超过时效拒绝退款
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
海豚知道课程购买后未使用要求退款遭拒
我于2023年5月11买的课程 一直没用 也没看 哄孩子根本没时间出去 想退就不给我退
投诉问题
退款纠纷
处理中
海豚知道宣传不符且拒绝退费
我于2024年12月25日购买海豚知道6999元的服务,实际使用发现与宣传不符,要求退费,但海豚知道官方服务群不正面回应问题,不予退费
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉海豚知道涉嫌诈*、虚假宣传,要求配合退款158元
抖音主播诈*我购买他的海豚知道付费课程服务不退钱给我。我要求退回我在这里被*支付的158元。 抖音用户/主播“老薛的同事们”在抖音卖全托退房服务,叫我在抖音入驻小程序“海豚知道”里付费购买他的“小白的买房课”,通过此方式付款给他,付款158元,付款后加他微信,诱导我和另一个公司签合同,说公司有关系能叫开发商给我退房,能全额退回我的购房款约共50万元,收我退房手续费约4.5万元。 签合同后,就又马上说开发商还要多扣我几万块钱作为我的退房违约金,不能全部退给我。我说不用你们退了,就说我要给违约金给他们公司,说是我单方面解除和他们公司签的合同、违约了,如果我不给,他们就根据我签的合同让公司的法务和律师去法院起诉我。 他们全都在诈*我,诱*我付钱、*我签合同、又*我给解除合同的违约金,把我耍得团团转,给我造成了极大的精神压力、严重的精神伤害,是诈*一条龙! 现要求退回我在这里被*支付的158元。
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诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
海豚知道虚假宣传并中断服务
5.20在海豚知道购买健身课,实际是理疗科,虚假宣传,并单方面拉黑联系方式。
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虚假宣传、中断服务
处理中
海豚知道退费
2025年1月17日,我于线上在【河南海豚知道文化传媒有限公司】支付一笔2999元,购买其“基础版”服务;自购买第二天起就多次接到催促续费“高级版”的电话/微信消息提醒,深受困扰,同时,经反复确认我这边已无使用该基础版服务的需求,综合考虑后,决定申请退费;向其顾问老师提出退费后,对方一直顾左右而言他,不予理会,不予处理,于1月20日下午已经联系不到对方,特此留言,希望能帮助我通知对方,督促其妥善处理,全额退款,谢谢。
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退款纠纷
已完结
海豚知道虚假宣传诱导付费,拒绝退款并有霸王条款
2025年1月15日我在海豚知道销售业务虚假宣传的的诱导下,付费6999入驻海豚知道卖课平台,付了钱才知道 我的课程无法上架,无法使用他们平台,一天也没有用过1月16日提出退款。被它们一口否决不退。相当的猖狂,毫无人性。除了我还有很多很多受害者。合同中还有霸王条款,一经签约一概不退款。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
海豚知道电商平台退款问题
我于2025年1月17日在海豚知道电商平台购买讲师入驻平台基础款2999元,出现退款问题,侵害了我的消费权益,我的诉求是全额退款,有关部门加强监管。
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退款纠纷
处理中
海豚知道直播课程快速讲解,要求退款遭拒
直播间说的一步步带你,但课程里讲得很快,讲题也非常快,所以不想要了,想退款。投诉了一次,打过来说是不能退款,这不是道德绑架吗?说好的保护消费者的权益呢?今天又投诉了一次,直到现在也没给出回复
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
海豚知道平台付费后服务质量差且拒绝退费
在海豚知道平台入驻商家,销售承诺有负责账号运营和商业模式规划等,但是在付费以后,我对服务的质量和他们运营的能力非常不满意,也没有登录过店铺等,现在申请退费,告知不能退费,申请费用6999元
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虚假宣传、退款纠纷
处理中