轻松学*台违规放教育贷并隐瞒贷款性质
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2026年3月6日，本人通过微信小程序“轻松学”（运营方：成都菘果科技有限公司），为购买“湖南码界领航教育科技有限公司”的Python编程培训课程办理了学费分期，总金额7880元，分12期，每期约640元。报名前，培训机构销售人员以“学完可接单赚钱”“包教包会”等话术诱导本人缴费。付款后，本人发现实际课程质量极差，内容粗制滥造。本人提出退课退款，培训机构以“已消耗课时需按原价扣除”“综合管理费不退”等理由拒绝全额退款，并要求本人继续补交费用。经查，该培训机构营业执照经营范围明确写明“不含涉许可审批的教育培训活动”，其未取得办学许可证，属于无证违规办学。分期*台“轻松学”在办理时未明确告知该业务为贷款，且该公司本身不具备金融放贷资质，涉嫌违规为无证机构提供分期收款接口。目前，培训机构拒绝退款，分期*台持续从本人账户自动扣款，协商无果。本人诉求：1.要求湖南码界领航教育科技有限公司全额退还本人已支付的全部费用（共1480元）；2.要求成都菘果科技有限公司（轻松学*台）立即冻结本人名下剩余分期账户，停止所有后续自动扣款，并解除分期协议。本人提供以下证据：培训机构营业执照截图、分期*台签约记录截图、与销售人员的聊天记录（含虚假宣传及拒绝退款内容）、已扣款的微信/支付宝账单截图。本人电话保持畅通，愿意配合接听相关来电。
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