菘果科技诱导贷款虚假宣传致服务中断
网友保保_qA2GHxIX
已完结
详细情况： 本人于2025年6月14日，通过“轻松学”小程序报名成都丰博宸教育咨询有限公司的线上绘画培训课程。对方以“零基础学绘画、包接单、高薪兼职、数月赚回学费”进行虚假宣传，以“先学后付、分期”的名义刻意隐瞒贷款性质，诱导本人办理了由成都崧果科技有限公司提供的总额6000元分期服务。 实际课程为老旧录播内容，无有效教学指导，也无任何接单渠道，与宣传严重不符。目前“轻松学”小程序已无法登录使用，课程服务中断，机构失联。本人已还款5500元，剩余款项因对方欺诈性诱导及服务违约，不予认可。 现诉求：1. 立即停止催收行为，不得影响个人征信；2. 解除分期服务协议，免除剩余未还款项；3. 协助本人向培训机构主张退还已缴纳的不合理费用。
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
补充投诉对象：成都乘航科技有限公司（微信支付账单中的实际收款方）
补充事实：
经查询微信支付账单，本人实际付款的收款方为“成都乘航科技有限公司”，商户全称为“成都乘航科技有限公司”，收单机构为“南京苏宁易付宝支付科技有限公司”。
这意味着：
1. 成都乘航科技有限公司是本次交易的实际收款方和分期服务提供方
2. 该公司与培训机构“成都丰博宸教育咨询有限公司”存在合作关系，共同诱导本人办理培训贷
3. 目前培训机构已失联、课程中断，乘航科技作为收款方应承担退款和解除分期的责任
要求成都乘航科技有限公司：
1. 立即解除分期合同
2. 停止剩余500元的催收
3. 退还已支付的5500元
4. 不得影响本人征信
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