万达广场奥康店闭店致消费券无法使用

网友保保_ho9lOeY0 2026-05-25

处理中

本人于2026年3月5日，在怀化市万达广场奥康总店花费668元购买消费券。如今该门店无故闭店关停，商家事前未以任何方式通知消费者，导致所持消费券无法正常使用，自身合法权益受损，现要求商家全额退还购票款项。也联系不到奥康总部，恳请*台协助协调处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 15:39:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 11:27:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 11:15:49

投诉信息

万达广场

投诉问题：

经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

668元

投诉编号：

101477227

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