北京育行家教育虚假宣传诱导消费，要求全额退款7560元
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补充投诉函（针对北京育行家教育科技有限公司） 尊敬的消费者保护*： 本人此前就北京育行家教育科技有限公司（统一社会信用代码：911102********604R）隐瞒二次收费、连环诱导消费、虚假宣传等问题投诉，诉求为全额退还7560元费用（心理咨询师培训2980元、婚姻及家庭实操培训4580元）。该公司答复避重就轻、歪曲事实，拒不承担责任，现结合最新证据补充投诉，恳请贵委进一步介入调查，督促其履行退款义务。 一、补充事实与关键矛盾证据 1. 关于“婚姻家庭证书必要性”的前后矛盾，坐实诱导消费** 报名时，该公司班主任（倾伴*台考核官）明确告知我：“婚姻家庭实操证书是入驻*台、接单兼职的必备条件，没有证书无法接单，也无法吸引来访者”，并以此为“必须项”，诱导我缴纳4580元报名课程。但该公司售后最新答复却改口称：“没有婚姻家庭证书也可正常兼职，多考只是拓展方向”。 这种前后180度的说法，彻底暴露了当初该公司用“必须性”谎言，将课程与兼职强制绑定、连环诱导消费的事实，并非所谓“自愿选择的提升项目”。 2. 虚假宣传与服务承诺严重违约** （1）心理咨询师培训承诺“线上+线下实操课程”，实际无任何线下课程，违反中国健康管理协会线下面授要求； （2）婚姻家庭课程宣传“303课时直播+实操”，实际仅有劣质录播，无实操内容与课件，证书显示课时仅18/19个，严重缩水； （3）直播间承诺“无额外收费、考取证书即可入驻接单”，考后却要求再交15880元/9880元，才能入驻倾伴*台接单，刻意隐瞒二次收费。 3.销售话术涉嫌欺诈与强制消费** 销售以“最后一天报名”“错过停招”“优惠补贴倒计时”制造虚假紧迫感，夸大“月入6500+”“4万课程低价9880”等收益与优惠，诱导消费者冲动缴费，属于典型的营销欺诈。 二、重申投诉诉求 1. 督促北京育行家教育科技有限公司立即全额退还我缴纳的7560元费用； 2. 对该公司虚假宣传、连环诱导消费的违规行为进行调查处理，规范其经营行为； 3. 责令该公司停止此类侵害消费者权益的行为，避免更多消费者受*。 我已留存完整证据链（班主任聊天记录、缴费凭证、课程宣传截图、售后答复等），可随时配合调查。恳请贵委公正高效介入，维护我的合法权益。 周亦宜 137****9122
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