韵达快递错误分配致快件辗转延误

网友保保_IZsJfayY 2026-05-25

处理中

错误分配，快件已到广州，又辗转发去四川，耽误签收

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 13:15:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 13:15:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 13:06:39

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷延误

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101478028

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