小芒APP抽卡机卡片瑕疵拒换同版面
网友保保_sbeougZ2
已完结
请详细描述消费纠纷过程,2026年5月22日在小芒APP*台购买森林抽卡机的卡,后续出现售后纠纷,我抽卡机抽中的版面小卡发过来后有瑕疵,与客服沟通需要换一张,客服不给换同版面的说是随机发货,可是我抽中的这个版面为什么不给我补偿这个版面呢,售后随机一张卡完全霸王条款。有合希望达成更换同版面卡片的诉求。
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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