小红书无故限制付款并失效消费券
网友保保_c0bLjBh7
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我在直播間下單時發現付款失敗 一開始沒注意 以為網絡不好 然後直到前幾天發現是完全付不了款 2026年5月23號找了*台客服咨詢，客服告知我是因為交易頻繁，所以無法付款。首先，我是正常下單，一天也只有下幾單，而且是不同店舖。然後我告知客服，他只是說他無法處理，要交專員處理。 然後在今天 5月25號早上我終於收到專員的致電，結果就是告訴我無法處理，也只是说我交易頻繁，無法處理，就叫我等一段時間再重試，我問多久也回答不了。我前段時間才付了66元購買了「小紅卡」就是他们的购物会员卡，而且这段时间是他们的66周年提供了很多消费券。在这种时间突然停止了我的账号禁止我下单，首先是损害了我作为消费者的权利，其次他们也剥夺了我消费的权利。他们就这样让消费者购买了他们的会员卡之后就限制了他们去交易，这种行为是不是存在于欺*的行为。我的要求很简单，第一就是解除了我无法付款的这个限制，第二就是这段时间我那些消费券失效必须给我还回来，第三就是赔偿我的损失。
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