小红书*台游泳课退款纠纷
网友保保_rvopaHLQ
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2026年4月16日通过微信*台支付游泳课定金,2026年5月17日通过小红书*台支付游泳课程服务,后续出现退款纠纷,此前商家已承诺上课时间,但是并未做到,且是我主动询问才得知已拼到搭子可以开始上课,后续购买课程,一直没有等来上课时间安排,决定退款,后续商家摆出不可退款的霸王条款,课程并没有开始我觉得不适合我为什么不能进行退款,也有申请售后描述了退款理由,商家开始消极服务不回复消息,之后申请小红书*台介入,沟通过程中商家一直表示自己已安排好教练,但是我这边并未收到时间安排,且没有签署相关合同,所以我要求商家进行退全款以及定金
