小红书纵容售假且客服不作为

网友保保_vFPQpp4x 2026-05-21

处理中

小红书纵容商家售假，客服态度极差，买单假银镯子，没有回应，假一赔十

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-21 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-21 12:01:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-21 11:11:21

补充内容

不认鉴定，要求国检

用户发起投诉

2026-05-21 11:05:22

投诉信息

小红书

投诉问题：

虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

下架产品赔偿改善服务

涉诉金额：

58元

投诉编号：

101454783

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