快手电商手机壳掉漆质量问题不退款

网友保保_wdY7UKol 2026-05-25

处理中

我在2026年5月19日收到货5月23日手机壳就掉漆属于质量问题商家不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 14:23:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 14:15:44

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

66.99元

投诉编号：

101478488

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