盒马鲜生爱琴海店员工态度恶劣
网友保保_iz6JPSWy
处理中
本人于20206年5月23日，前往唐山市路北区爱琴海购物中心盒马鲜生店内的磨豆档口，仅进店咨询肉蛋堡产品，全程未产生任何消费行为。但档口一位个头不高的工作人员态度极其恶劣，言语生硬，存在明显不耐烦，严重侵犯消费者人格尊严，该档口由盒马鲜生统一管理，门店监管缺位，员工毫无服务意识，违背经营者基本服务义务，现要求涉事门店及档口立即整改服务，对涉事人员进行处理，恳请监管部门介入督促处理。
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要求盒马总部严肃处理，开除涉事员工，整改门店服务！本人不接受任何调解，我不需要反馈联系我，只要求必须给出处理结果。
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已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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补充内容
本人核心诉求：1.立即开除本次涉事当班员工，并对磨逗档口全体人员进行服务整改
要求盒马全国总部直接督办处理，拒绝门店私下敷衍回电
恳请市场监督部门介入，监督企业落实人员处罚及服务整改。
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