广州南站星巴克货架设计缺陷致顾客被迫赔款
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我5月22日在广州南站的星巴克消费时，拿货架上的一款杯子，挨到旁边另外一款杯子，杯子掉下货架，摔了两个小印子，店员让我全额买单。我觉得这不全是我的问题，以下原因： 1. 货架比较高比较窄，没有护栏和足够的空间。 2. 产品摆放非常密。 3.掉下来的这款杯子头重脚轻，杯子上部份绑了铁链子和唱片机，轻轻挨到就倒了。 我有跟星巴克反馈这个问题但是得不到解决，今天第四天他们打来电话，不承认自己的问题，他们觉得我应该找店员帮忙拿，可是那里也没有标志不让自取。我附上产品图片和付款截图，付款包含这个杯子和一杯咖啡。
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