淘宝监管不严致购买掉色黄金吊坠

网友保保_mH9UhKbx 2026-05-25

已完结

2025年5.30号在淘宝*台名为(老鳳詳珠宝)的店铺购买一款小胖福项链999的黄金吊坠淘宝网监管不严导致购买掉色产品现在要求退货退款，而且店铺已经关闭，找淘宝客服只会复制粘贴各种理由推脱。

投诉进度

用户申请完结

2026-05-25 19:26:40

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 19:17:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 19:17:04

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚退货退款解释

涉诉金额：

1214元

投诉编号：

101480650

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