水滴保险未经同意扣费99元及76.4元
网友保保_G6CCSbvD
已完结
本人持有中国农业银行尾号2964银行卡，联系数月扣费，账户发生99元扣费和76.4元扣费交易标注为通联沪快。 该笔款项实际流向水滴保险经纪相关业务，本人从未主动投保、未签署保险协议、未授权开通代扣扣款服务，在不知情的情况下被私自扣费，属于违规无故扣款。而且还查不到我的什么保单，我也没有申请过. 现提出诉求： 1. 立即全额退还被扣的全部资金； 2. 永久解除本人银行卡与该*台、通联支付渠道的所有代扣授权，杜绝后续再次莫名扣费； 3. 核查此次违规扣费原因并给出正式说明。 恳请监管部门介入核查处理，维护消费者合法权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我到现在都没有见过什么保单
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
