投诉腾讯游戏未成年人充值

网友保保_nMSXHm62 2026-05-25

审核中

2023年7月25日到2026年1月19日在腾讯游戏的火影忍者和王者荣耀游戏购买皮肤和角色总花费2万多，后续请求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 20:12:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 20:06:12

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

20263元

投诉编号：

101480904

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