淘宝购鞋存在严重质量问题且拒退
网友保保_820ecc1d
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我在淘宝店铺购入这双鞋子，买回来一直闲置没穿，这是第一次上脚。 拆开包装就能闻到刺鼻异味，鞋子是尖头款式，我特意穿戴防护袜，脚后跟也贴了防磨贴做好防护。仅仅穿着两个小时，脚掌就被挤压得通红，皮肤都快要磨破，脚后跟也酸痛难忍，根本没办法正常走路。 后续连着三天腿部疼痛感强烈，体感就跟肌肉拉伤一样，这双鞋完全没法正常穿着出行，只能当个摆设，纯属一次性样子货。 之后我联系商家协商售后，起初商家提出补偿50元处理，我没有接受，明确要求退货退款。协商没达成一致，商家就直接不再回应沟通。等我后续再想要这笔补偿费用，对方也拒不兑现。 现如今我依旧坚持诉求，要求商家办理退货退款。
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