投诉UC浏览器（会员）霸王条款
网友保保_EG6YmfQY
处理中
从2023.7到2024.10结束UC网盘一直在未能使用电话，手机短信等有效方式直接通知消费者进行选择是否扣费，已经违反了《网络交易监督管理办法》，并且客服无法解决我的诉求一味地用合同说事，自己却不负责任，我的诉求就是将这16笔消费全部退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
