美团外卖无故扣款且申诉无回应

网友保保_967d9cc3 2026-05-25

处理中

我于5月16号送一单霸王茶姬，*台说我虚假送达，扣我50块，还扣我餐损11块，这是美团强制扣钱，我一直申诉到现在，都没人回复，我要求退款并赔偿损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 23:02:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 23:02:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 22:58:56

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理强制消费

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

6100元

投诉编号：

101481647

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