京东物流高价值黄金被冒领拒赔
网友保保_N3YBqOrG
处理中
本人委托京东物流承运四票高价值黄金，合计价值68108元，因收件信息虚假，快件被冒领。 京东物流揽收、派送环节均未遵守贵重物品寄递规范，未核验信息、未当面签收，存在严重违规。事后企业拒绝理赔，损害消费者权益。恳请*台协助督办，要求京东物流全额赔偿68108元，并规范操作流程。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
