优路教育拒退费且设超高违约金

网友保保_14EeD36t 2026-05-26

处理中

2025年1月17日在河南环球优路教育科技有限公司商家购买二级建造师服务，后续因为课程未达到本人预期申请退费，但机构的拒绝退费，而且合同上面写的是可以退费，但是违约金是30%超高违约金（超过总费用20%），属于不公*霸王格式条款，法律上可认定无效故希望能申请退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-26 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-26 01:31:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-26 01:30:53

用户发起投诉

2026-05-26 01:29:48

投诉信息

优路教育

投诉问题：

霸王条款退款问题

投诉诉求：

退款解除合同

涉诉金额：

1682.5元

投诉编号：

101481984

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