个人卖家拒履猫瘟退款承诺

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2026年5月24日晚22:57分通过线下交易在桂林市七星区解放桥购买了一只布偶猫,购买时承诺七天内出现猫瘟或猫传腹可无理由退款,5月25日小猫精神状态极差,个人卖家在下午三点左右注射了两剂不明药物(反复询问不肯说出名称),小猫状态并未出现好转,晚上九点在普陀路福懋宠物医院进行猫瘟检测,报告显示该布偶猫患有猫瘟,目前卖家不承认医院的官方机器测定结果,反复推脱责任,不愿意履行退猫退款的承诺,一口咬定猫没有问题,沟通态度敷衍了事,不愿意沟通解决方案

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