支付宝未拦截分期乐违规使用立减金还款
网友保保_UZEG4BLQ
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本人投诉分期乐违规代扣问题: 该笔分期乐自动代扣订单,违规将支付宝发放的仅限日常消费使用、禁止还款抵债的专属立减金,直接抵扣偿还贷款欠款。 1. 立减金使用规则明确禁止信贷还款场景使用,本次抵扣完全违反立减金使用约定; 2. 商家绕过用户本人主动确认,恶意批量占用用户专属消费优惠,属于违规代扣; 3. 支付宝作为支付*台,未对违规还款场景进行拦截,未尽到监管义务。 本人诉求: 1. 判定本次代扣场景违规,协助我向分期乐追回全部被消耗的487.40元立减金权益; 2. 永久限制解除分期乐代扣使用本人任何优惠、红包、立减金类资产; 3. 跟进全程处理进度并电话告知结果。
